Проверка и баг-репорт

Поможем за пару минут. Ниже — 4 шага: быстрое решение, проверка вашего интернета, статус наших серверов и форма обращения.

1

Быстрое решение — попробуйте прямо сейчас

  1. Желательно выключить VPN. С ним точно не работает оплата билетов в Альфа-банке, и иногда Tilda блокирует VPN — это от нас не зависит. Остальные функции МУЗЛОТО работают и с VPN, и без него.
  2. Откройте app.muzloto.ru (кнопка ниже).
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона, запросите код через ВКонтакте. Уведомления может не быть, но всё равно откройте ВКонтакте → «Мои сообщения» → папка «БИЗНЕС» — там будет код для входа.
Открыть app.muzloto.ru

Если проблема решена — оставайтесь на ближайшую игру на app.muzloto.ru.

2

Проверка вашего интернета

Определяем… подождите пару секунд
Все проверки

«Ответ N мс» — доступно. «Нет ответа» — не достучались (блокировка, VPN или ваша сеть).

3

Статус серверов и служб МУЗЛОТО

Проверяем состояние сервисов…
Подробные проверки (обновляются автоматически)
4

Сообщить о проблеме

Выберите, что случилось — это поможет нам быстрее починить. Можно добавить свои слова.

Нужно, чтобы найти именно ваш аккаунт и заказ и разобраться в проблеме.

Заполните, только если хотите, чтобы с вами связались.

Доп. техническая информация, собранная автоматически 
собираем…